Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Article 1 — Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de programmes d’entraînement et d’abonnements à des programmations de CrossFit (ci-après les « Produits ») proposés par La Complete SRL, immatriculée à Nivelles sous le numéro BE0778777366 (ci-après « SCOPE Athlète », « nous »), via le site accessible à l’adresse https://scope-athlete.com/ (ci-après le « Site »), à toute personne physique non professionnelle (ci-après le « Client », « vous ») souhaitant procéder à un achat via le Site.

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, ainsi que de notre page d’avertissement santé et sécurité, qui en fait partie intégrante.

Article 2 — Produits et services proposés

SCOPE Athlète propose sur le Site :

• des programmes d’entraînement vendus à l’unité, sous forme d’accès numérique à durée déterminée ou illimitée selon l’offre concernée ;
• des abonnements donnant accès à une programmation de CrossFit mise à jour périodiquement, sur la durée de l’abonnement souscrit.

Les caractéristiques essentielles de chaque Produit (contenu, durée d’accès, niveau requis, prix) sont présentées sur sa fiche descriptive avant validation de la commande.

Ces Produits constituent des contenus numériques fournis sur un support immatériel et ne donnent lieu à aucune livraison physique.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). SCOPE Athlète se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Pour les abonnements, le prix applicable lors du renouvellement est celui en vigueur à la date du renouvellement, sauf mention contraire communiquée au Client avant reconduction.

Article 4 — Commande et paiement

Les commandes sont passées directement sur le Site via notre solution de gestion des accès et des abonnements. Le Client doit renseigner les informations demandées, sélectionner le Produit souhaité, prendre connaissance des présentes CGV et de l’avertissement santé et sécurité, cocher la case d’acceptation correspondante, puis procéder au paiement.

Le paiement est réalisé en ligne, par carte bancaire, Paypal ou SEPRA, via notre prestataire de paiement sécurisé. SCOPE Athlète ne stocke aucune donnée bancaire du Client.

La commande n’est définitivement validée qu’après confirmation du paiement par le prestataire de paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au Client à l’adresse renseignée lors de la commande.

Article 5 — Accès aux Produits

L’accès aux programmes et abonnements est ouvert dans les meilleurs délais suivant la confirmation du paiement, via un espace personnel accessible sur le Site après création d’un compte utilisateur.

Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute utilisation de son compte. Le partage d’un compte personnel avec un tiers, ou la revente de l’accès à un Produit, est interdit.

Article 6 — Durée, reconduction et résiliation des abonnements

Les abonnements sont souscrits pour la durée indiquée sur la fiche du Produit (ex. mensuelle, trimestrielle, annuelle) et sont reconduits tacitement / non reconduits automatiquement — À PRÉCISER SELON VOTRE OFFRE] à l’issue de chaque période, sauf résiliation par le Client dans les conditions ci-après.

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, ou en contactant SCOPE Athlète avec le formulaire de contact. La résiliation prend effet à l’échéance de la période en cours ; aucun remboursement au prorata de la période déjà entamée n’est effectué, sauf disposition légale contraire.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur un achat effectué en ligne.

Toutefois, les Produits proposés par SCOPE Athlète étant des contenus numériques non fournis sur un support matériel, dont l’exécution (l’accès) commence immédiatement après la commande, le Client est invité à donner, au moment de la commande, son accord exprès pour un accès immédiat au contenu et sa renonciation expresse à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation. Une fois cet accord donné et l’accès au contenu ouvert, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

[CLAUSE À FAIRE VALIDER PAR UN AVOCAT — la case d’acceptation de la renonciation à la rétractation doit être présentée de façon distincte et non pré-cochée lors du tunnel de commande.]

Article 8 — Engagements et responsabilité du Client

Le Client reconnaît avoir pris connaissance de notre page d’avertissement santé et sécurité et s’engage à la respecter, notamment en ce qui concerne la consultation préalable d’un professionnel de santé si nécessaire, l’adaptation des charges et de l’intensité à son niveau, et l’arrêt immédiat de l’effort en cas de douleur.

Le Client est seul responsable de son aptitude physique à suivre les Produits proposés et de l’usage qu’il en fait.

Article 9 — Responsabilité de SCOPE Athlète

SCOPE Athlète fournit des programmes d’entraînement à titre indicatif, sans supervision individualisée en temps réel, sauf mention contraire explicite sur la fiche du Produit. SCOPE Athlète ne saurait être tenu responsable :

• des blessures ou dommages résultant d’une mauvaise exécution des mouvements, d’une inadaptation de la charge ou de l’intensité au niveau du Client, ou du non-respect de l’avertissement santé et sécurité ;
• de l’absence de consultation médicale préalable lorsque celle-ci était nécessaire ;
• d’une interruption temporaire d’accès au Site pour maintenance, mise à jour ou cause indépendante de sa volonté.

Rien dans les présentes CGV n’a pour objet ou pour effet d’exclure la responsabilité de SCOPE Athlète en cas de faute prouvée, de dol, ou dans les cas où la loi l’interdit.

Article 10 — Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés (programmes, textes, vidéos, visuels, méthodologie) sont la propriété exclusive de SCOPE ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 11 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client dans le cadre de sa commande est décrit dans notre politique de confidentialité.

Article 12 — Réclamations et médiation de la consommation

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter SCOPE Athlète avec le formulaire de contact.

Article 13 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur ou, au choix du Client lorsqu’il est consommateur, du lieu de livraison effective du Produit, conformément aux règles de droit commun applicables.

Article 14 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : formulaire de contact.